Vraag

Inloggen lukt steeds niet op Dela forum

  • 20 oktober 2018
  • 6 reacties
  • 191 Bekeken

Reputatie 1
Iedere keer als ik wl inloggen op het forum word er vermeld wachtwoord klopt niet,ik heb al wel 3x een ander wachtwoord aangemaakt maar iedere keer als ik uitlog moet ik de volgende keer een nieuw ww aanvragen.
hoe kan dit??

6 Reacties

Reputatie 2
Hoi Heidi,
Wat vervelend! Er zijn twee dingen die we kunnen proberen of kunnen achterhalen

- Heb je misschien per ongeluk capslock aanstaan bij het maken van een nieuw wachtwoord?
- Ik kan een nieuw wachtwoord voor je aanmaken, misschien werkt dat? Deze kun je natuurlijk zelf weer veranderen.

Ik hoor graag wat je wil! Mocht dit niet werken zet ik het meteen door naar de helpdesk.

Groetjes,
Marthe
Reputatie 1
Om dit bericht te lezen moest ik vandaag voor de derde keer een nieuw wachtwoord aanvragen. Iedere keer als ik uitlog zeggen ze bij opnieuw inloggen dat het niet correspondeert,ik vind dit echt zo irritant. Capslock staat niet aan,misschien blijft het wachtwoord van kracht als jij een nieuw aanmaakt. Ook kan ik niet inloggen via facebook,werkt ook niet.
Reputatie 2
Ik zal zometeen een nieuw wachtwoord aanmaken. Dan krijg je een privébericht van mij. Ik ga het ook meteen doorzetten naar de Helpdesk.
Reputatie 2
Hoi Heidi,
Ik stuur je een e-mail met je nieuwe wachtwoord in plaats van een privébericht.
Wel zo handig als je niet kunt inloggen 😉.
Reputatie 4
Beste Heidi

Probeer als gebruikersnaam
Heidi in te vinken.
Handhaaf je eerste wachtwoord.
Succes.
johan.
Reputatie 2
Een andere mogelijkheid is om de cookies te verwijderen:
https://www.seniorweb.nl/artikel/cookies-verwijderen

Ik ben benieuwd of dit helpt!

Reageer